为进一步优化就医流程，改善患者就医体验，我院将于2025年5月23日开始，推行门诊“挂一次号管三天”的惠民政策，切实减轻就医负担，让就诊更便捷。

开展门诊“挂一次号管三天”惠民政策具体是指什么？哪些门诊号源可以“挂一次号管三天”？是否所有门诊科室都可以享受“挂一次号管三天”？具体是指哪三天？门诊“挂一次号管三天”就诊流程是什么？……请看我们的相关政策解读。

01门诊“挂一次号管三天”具体是指什么？

是指患者在我院门诊挂号就诊，如果因检查检验当天不能完成（包括不能获取报告），或者其他原因未完成诊疗。从首次就诊当天开始算起，三天内可携带相关资料到医院同一科室就诊，无需再次挂号，同一号源三天内返诊免费。

02是否所有的门诊科室都可以享受“挂一次号管三天”？

此政策适用于门诊就诊，检查检验当天不能完成（包括不能获取报告）或当天未完成诊疗需要返诊的患者。不含跨科室门诊、心理门诊、特需门诊、多学科门诊和急诊。

03门诊“一号管三天”是指哪三天？

指就诊当天及后续两天。如患者在6月1日任何时间首次就诊，可于6月2日-6月3日，到同一科室进行返诊。

04三日内返诊，是否需找原来的医生接诊？

医院门诊医生是按排班轮流出诊，返诊患者在返诊当天如果原开单医生出诊，由原开单医生接诊；如果原来开单医生没有出诊，由当天诊室出诊的医生接诊。就诊顺序由医生根据当日就诊情况，灵活安排返诊。

05如果返诊时发现其他专科疾病，需要另外挂号就诊吗？

患者在返诊时，发现需到其他专科就诊，需要重新挂号。例如在心理科门诊就诊时，做CT检查发现有肺部的问题，需要重新挂内科门诊的号到内科诊室就诊。

06第一次诊疗已完成，三日内需要继续治疗的还要挂号吗？

如果第一次诊疗已经完成，因病情需要继续治疗的，须重新挂号。这种情况在急诊科和内科比较多见，例如急性上呼吸道感染就诊时，医生根据病情需要，给予口服药或者输液治疗，第二天需要继续治疗的，须重新挂号就诊。

07周末、节假日是否包含在“三日”时间内？

包含

08就诊过程中如有疑惑，如何寻找解决办法？

在就诊过程中如有疑惑，请与行政总值班（2068857）或门诊部（6135286）联系咨询。

09门诊“挂一次号管三天”的就诊流程是什么？

1.患者检查检验当天出结果且开单医生当天出诊，请持纸质报告到同一科室同一诊室找原开单医生直接就诊。

2.患者检查检验当天得到结果但开单医生当天不出诊，或者患者检查检验当天得不到结果，得到结果后72小时内持纸质报告及其他诊疗资料，由分诊台值班人员引导到同一诊室，由当天出诊的医生挂免费号接诊。

3.如果同一科室无出诊，由分诊台值班人员引导到当天值班医生挂免费号就诊。